Поликлиника

Специализированное решение учитывает все особенности бизнес-процессов поликлинических подразделений медицинской организации. Конфигурация предназначена для автоматизации деятельности следующих подразделений и ответственных лиц: регистратура, автоматизированная торговая точка (касса для расчетов с физическими лицами), заведующий регистратурой, служба ведения договоров, врачебный и средний медицинский персонал, информационно-аналитическая и статистическая служба.

«1С:Медицина. Поликлиника» обеспечивает:

• учет пациентов;
• прикрепление пациентов к врачебным участкам;
• управление движением пациентов:
  
• осуществляется предварительная запись пациентов на выполнение медицинских услуг,
  
• регистрируется факт оказания медицинской услуги.
• управление деятельностью персонала и загрузки оборудования:
  • формирование графиков работы персонала и медицинских кабинетов,
  • оперативное отслеживание нагрузки персонала и кабинетов,
• персонифицированный учет оказанных объемов медицинской помощи (по медицинским услугам);
• учет взаиморасчетов с контрагентами за медицинскую помощь:
  • взаиморасчеты с физическими лицами с использованием фискального регистратора или эквайрингового терминала,
  • взаиморасчеты с физическими лицами через бухгалтерию медицинской организации (приходный кассовый ордер, расчетный счет),
  • взаиморасчеты с юридическими лицами или страховыми компаниями,
  • формирование реестров оказанных услуг для юридическими лиц или страховых компаний согласно прейскуранту медицинских услуг контрагента.
• квотирование объемов медицинской помощи по различным правилам;
• гибкая система ценообразования и скидок/наценок;
• формирование регламентированных и управленческих отчетов.

В конфигурации «1С:Медицина. Поликлиника» есть возможность вести учет по нескольким медицинским организациям в одной информационной базе.

Программа поддерживает многопользовательскую работу в локальной сети или через Интернет, в том числе и через веб-клиент. Конфигурация является полностью открытой, не содержит защищенных участков кода и не использует аппаратную защиту.

Основные функциональные возможности

Программа позволяет автоматизировать основные процессы работы регистратуры: регистрацию пациентов, формирование заказов, планирование загрузки кабинетов, формировать счета на оплату.

В программе ведется учет деятельности медицинского персонала по медицинским услугам. Медицинская организация может работать с единым перечнем медицинских услуг (простыми и сложными медицинскими услугами), прейскуранты услуг сторонних организаций (в том числе и системы ОМС) привязываются к медицинским услугам организации по различным критериям (кодам медицинских услуг, персональным данным пациентов, результатам выполнения услуг и прочие условия). При формировании реестров оказанных услуг для сторонних организаций преобразование услуг организации в услуги контрагентов производится автоматически.

«1С:Медицина. Поликлиника» может использоваться для учета медицинских услуг и для оперативного планирования деятельности кабинетов медицинской организации. Оперативное планирование осуществляется с помощью предварительной записи пациентов на выполнение медицинских услуг в медицинских кабинетах. Предварительную запись пациентов может осуществлять как регистратура (регистратурно-диспетчерский отдел), так и врачи при выполнении назначений повторных приемов, консультаций, исследований, манипуляций. Для осуществления оперативного планирования врачебному медицинскому персоналу и кабинетам задаются графики работы, нормы загрузки, перечень выполняемых услуг. Услугам, для которых выполнятся предварительная запись, создаются спецификации (технологические карты), в которых задаются параметры их выполнения. 

Регистрация факта выполнения медицинских услуг, которые назначила регистратура (регистратурно-диспетчерский отдел), производится в подсистеме «Контроль исполнения« врачебным или средним медицинским персоналом. При регистрации факта выполнения услуги врач может производить назначение повторных приемов, консультаций, исследований, манипуляций, а также регистрировать данные, необходимые для сбора медицинской статистики (код заболеваний по МКБ-10.

Программа позволяет вести несколько медицинских карты для одного пациента - амбулаторная карта, стоматологическая карта, медицинская карта больного венерическими заболеваниями и т.д. Количество медицинских карт, а также их типов, не ограниченно. Доступ к медицинским картам осуществляется в соответствии с правами доступа. Это значит что для каждого медицинского работника указывается к какому типу карт он имеет доступ.

В программе имеются гибкие механизмы квотирования объемов оказанной медицинской помощи, которые позволяют организовать квотирование, которое осуществляется с внешними регламентирующими документами, так и внутреннее квотирование (по собственным правилам медицинской организации).

Функциональные возможности по автоматизированным рабочим местам

Регистратура

• Поиск пациентов в информационной базе
• Регистрация пациентов
• Учет родственных связей между пациентами
• Формирование заказа пациента
• определение источника финансирования
• определение контрагента (юридическое или физические лицо) и договора, по которому будет оказываться медицинская помощь
• ценообразование в соответствии с условиями договора (гибкая система скидок)
• определение перечня медицинских услуг, которые можно оказывать по договору
• гибкая система квотирования (по договору, по контрагенту, по источнику финансирования)
• Бронирование времени (выделение талонов) для выполнения медицинских услуг в соответствии:
• с графиками работы кабинетов и врачей,
• со спецификациями медицинских услуг (длительностью выполнения услуги, списков взаимозаменяемых кабинетов/врачей, этапности выполнения сложной медицинской услуг),
• с нормами загрузки кабинета/врача,
• квотами на объемы медицинской помощи,
• пожеланиями пациента;
• Учет мест хранения бумажных медицинских карт
• Формирование маршрутного листа пациента
• Формирование счета на оплату
• Просмотр истории действий регистратора
• Контроль и анализ оплаты и выполнения услуг по заказам пациентов
• Сервисные функции
• Объединение медицинских карт
• Перенос заказов пациента между различными медицинскими картами

Автоматизированная торговая точка (касса для расчетов с физическими лицами)

• Поиск пациентов в информационной базе:
• по персональным данным;
• по счету на оплату.
• Выбор заказов пациента, подлежащих оплате
• Оплата услуг с помощью фискального регистратора или эквайрингового терминала
• Оплате подлежат только услуги, оформленные в регистратуре
• Возможность оплаты части услуг одного заказа пациента, неоплаченные услуги можно оплатить позднее
• Возврат денег за невыполненные услуги
• Просмотр истории действий кассира за день (по пациентам)
• Формирование кассовой книги за день

Заведующий регистратурой

• Ведение справочной информации о кабинетах и врачах
• Ведение календарей (режим работы медицинской организации)
• формирование графиков работы кабинетов и врачей в соответствии с основным производственным календарем
• Отслеживание нагрузок врачей и кабинетов
• Формирование печатной формы – «график работы медицинской организации», которая может использоваться для информирования пациентов о графиках работы кабинетов и врачей

Служба ведения договоров

• Регистрация договоров с плательщиками на оказание медицинской помощи
• Формирование перечня медицинских услуг, которые можно оказывать по договору
• Установка стоимости медицинских услуг по договору
• Формирование скидок/наценок, которые могут применять регистраторы
• Отслеживания графика оплаты по договору

Контроль исполнения медицинских услуг медицинским персоналом

• Формирование сменных заданий на основании данных предварительной записи пациентов
• Регистрация факта выполнения простых медицинских услуг
• Контроль выполнения сложных медицинских услуг согласно спецификациям
• Регистрация назначения медицинских услуг пациенту
• Регистрация кабинета и медицинского персонала, который принимал участие в выполнении медицинской услуги